Descripción general
Nuestra política de reembolsos y devoluciones tiene una duración de 15 días. Si han pasado 15 días desde su compra, no podemos ofrecerle un reembolso del importe o cambio por otro artículo.
Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en el embalaje y etiquetado original.
Los artículos personalizados no tienen devolución.
Los artículos con signos evidentes de uso, no tienen devolución.
Cualquier artículo que se devuelva más de 15 días después de la entrega, no tendrá devolución.
Los artículos pueden ser devueltos y en su caso, intercambiar por otro artículo, o por su importe íntegro descontando el transporte del envío.
Los gastos de devolución sin reposición, serán de 3,99 euros.
Los gastos de devolución con reposición, serán de 6,99 euros.
Reembolsos
Una vez recibida e inspeccionada su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso.
Si es aprobado, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días.
Reembolsos tardíos o faltantes
Si aún no ha recibido un reembolso, primero verifique nuevamente su cuenta bancaria.
Luego, comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito; puede pasar algún tiempo antes de que su reembolso se publique oficialmente.
A continuación contacta con tu banco. A menudo hay algún tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso.
Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, contáctenos en info@wildhunting.es.
Artículos a la venta
Sólo se podrán reembolsar los artículos con precio regular. Los artículos en oferta no se pueden reembolsar.
Intercambios
Solo reemplazamos artículos si están defectuosos o dañados. Si necesita cambiarlo por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico a info@wildhunting.es y envíe su artículo a: Imprenta de la Alborada, 119F – 14014 – Córdoba}.
Envío y devoluciones
Para devolver su producto, debe comunicarse con Wild Hunting, para proceder a la recogida del envío.
La devolución se realizará por Correos Express a: Imprenta de la Alborada, 119F – 14014 – Córdoba.
Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de su reembolso.
Dependiendo de dónde viva, el tiempo que puede tardar en llegar el producto intercambiado puede variar.
¿Necesitas ayuda?
Contáctenos al info@wildhunting.es o en el teléfono 602.225.257 si tiene preguntas relacionadas con reembolsos y devoluciones.